這里介紹一個(gè)用過EDM+coupon做營(yíng)銷很成功的網(wǎng)站STP(Sierra Trading Post的縮寫)。它是美國(guó)以銷售折扣服飾為主的網(wǎng)站。其商品被國(guó)內(nèi)網(wǎng)友譽(yù)為白菜價(jià)首選。該網(wǎng)站號(hào)稱SAVE 35%-70%，所有優(yōu)惠需要你訂閱郵件，每隔一段時(shí)間會(huì)給你發(fā)專有優(yōu)惠鏈接，其中就有你的專有優(yōu)惠碼(可以給3人使用)。所以如果要想真正買到白菜價(jià)的商品，用戶必須進(jìn)行郵件訂閱，無論是優(yōu)惠鏈接還是優(yōu)惠代碼都只在郵件中出現(xiàn)，正常登陸網(wǎng)站用戶完全看不到。所以STP的用戶粘性很高，郵件打開率和轉(zhuǎn)化率也極高。
此外，該網(wǎng)站還有類似于邀請(qǐng)下線的機(jī)制，如果你是新賬戶且從未購(gòu)買過，已購(gòu)買過的用戶可以給你發(fā)邀請(qǐng)鏈接，你會(huì)得到30-10優(yōu)惠代碼。
線下coupon的精準(zhǔn)營(yíng)銷
除了線上的coupon，一般諸如去線下連鎖超市購(gòu)買商品，如Target，BabiesRus，StopShop等等，你每次結(jié)賬后會(huì)根據(jù)你所購(gòu)買的商品品類，自動(dòng)給你相關(guān)商品的店內(nèi)Coupon。例如去Target購(gòu)買了嬰兒用品，結(jié)賬之后打印機(jī)自動(dòng)給出奶粉的優(yōu)惠券，可以立即購(gòu)買使用，亦可下次購(gòu)買使用。BabiesRus則會(huì)每次結(jié)賬之后，給你一定期限內(nèi)的8折優(yōu)惠券，并同時(shí)給你已購(gòu)買商品的相關(guān)滿減優(yōu)惠券。
在線上我們了解的是亞馬遜會(huì)針對(duì)你訪問過的商品，再次登錄時(shí)進(jìn)行主動(dòng)推送，而線下這種對(duì)已購(gòu)買的相關(guān)商品的優(yōu)惠券推送，效果則更好。
美國(guó)還有一個(gè)國(guó)內(nèi)不同的地方，其優(yōu)惠券是可以線上線下通用的。不少用戶會(huì)在網(wǎng)上下載折扣券，帶到線下店鋪去購(gòu)買，可以享受到同樣的優(yōu)惠。遇到好心的售貨員，還會(huì)提醒你，今天有什么優(yōu)惠，有什么活動(dòng)，甚至?xí)蝗恢鲃?dòng)拿出優(yōu)惠券給你。
品牌官網(wǎng)獨(dú)立路線：
美國(guó)純電商品牌較少，大多電商都有著自己的實(shí)體店或者來自傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，而且美國(guó)很多著名品牌的官網(wǎng)都具有直接進(jìn)行銷售的功能(系統(tǒng)和用戶體驗(yàn)不遜色于綜合電商)。
電子商務(wù)在美國(guó)的普及度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)，其傳統(tǒng)企業(yè)的電商體系也早已建立。2012年美國(guó)電子商務(wù)銷售排行中亞馬遜、史泰博、蘋果占據(jù)前三，傳統(tǒng)企業(yè)電商就占據(jù)兩席;Netfix、Macy‘s和Walmart作為三家排名提升最多企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)再度占據(jù)兩席。在前十五排名中，超過一半來自傳統(tǒng)品牌和零售商。
而且這些電商很多時(shí)候是其品牌最大的在線銷售渠道。蘋果和戴爾的官網(wǎng)就不必說了，單獨(dú)算銷售額都能排在美國(guó)電商的前二十。諸如Timberland和POLO等服裝品牌，其官網(wǎng)的銷量也不遜色于亞馬遜。這不僅得利于其線上線下的互動(dòng)——下線會(huì)為線上做推廣，推動(dòng)其線上銷售，同時(shí)在一些大型節(jié)日的和清倉(cāng)的時(shí)候，往往會(huì)比渠道商打出更低的折扣，這一點(diǎn)的殺傷力也足夠強(qiáng)。
此外，美國(guó)的品牌官網(wǎng)還承擔(dān)著銷售限量款和定制款的功能。尤其是后者，在美國(guó)非常成熟。Nike、New Blance等網(wǎng)站都有著自定義配色和材質(zhì)鞋款，而且其定制的價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)版的零售價(jià)無二，更重要的是你在其它電商網(wǎng)站無法找到。
打通中美電商的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站
最后講一個(gè)新商機(jī)。在國(guó)內(nèi)存在著大量的代購(gòu)，這里有淘寶的，有個(gè)人通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司的。但必定在國(guó)內(nèi)，絕大部分人不知道在美國(guó)買什么便宜。于是一些推薦國(guó)外買什么值得，國(guó)外什么電商又在做什么活動(dòng)的網(wǎng)站就誕生了。
目前國(guó)內(nèi)最有名的網(wǎng)購(gòu)?fù)扑]平臺(tái)(國(guó)內(nèi)外的電商都推薦)為“什么值得買”，其在全球網(wǎng)站排名2000多，每天UV有50W。網(wǎng)易旗下的惠惠網(wǎng)，經(jīng)過幾次調(diào)整，目前也變成了這個(gè)定位。另外，誕生于美國(guó)的“北美省錢快報(bào)”，在新浪微博的粉絲量已經(jīng)超過100W。這些通過人工篩選推薦主流B2C超值商品的網(wǎng)站，正在成為一些網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)的首選。雖然他們目前只是通過加CPS引流吃返點(diǎn)。但以快速用戶增長(zhǎng)看，今后不排除成為一種新的網(wǎng)購(gòu)力量，也將為眾多電商公司所重視。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，作者：張琳）
