【中國鞋網-渠道管理】一直以來，大多數傳統品牌都將電商視為清理庫存的“下水道”，而網購一族也堅信“省錢才是硬道理”，電商的競爭始終圍繞“價格戰”展開。而近期，一些電商平臺轉而瞄準了“新”市場，新品全網首發，吸引了眾多“嘗鮮族”。電商發起“新”挑戰，是營銷噱頭，還是緣于線上消費趨勢的變化?面對線上“新”戰場，傳統品牌又該作何準備?

　　迎合“嘗鮮族” 電商開辟“新”戰場

　　物美價廉、性價比高是線上商品吸引消費群體的重要原因之一。為了留住網購大軍，電商們不惜大打“價格戰”，讓利于消費者。促銷品類多、周期長、參與力度大是今年以來電商“價格戰”呈現的主要特征。2013年7月，當當網尾品匯上線，僅一個月就攜300個服飾大牌發起“閃購大戰”。緊接著，電商紛紛上線特賣頻道。

　　在硝煙彌漫的電商行業，商家若想占據有利地位，勢必要在營銷模式上推陳出新。9月9日，亞馬遜推出“Z新品”頻道，將所有上線新品集中于獨立的頻道進行展示，全網首發的新品令眾多“嘗鮮族”興奮不已;同日，當當網舉辦了一場秋冬新品服裝發布秀，包括ELLE、MO&CO、GXG等在內的30多個服裝品牌的千款秋冬新品首次亮相。在推出尾品特賣頻道之后，當當網也將目標投向了“新品”市場。

　　其實，電商平臺推新品首發已不是什么新鮮事兒，以往各大電商平臺都有新品上線，只是展示的頻率不高，范圍也有限。據了解，2012年，“天貓首發”就作為獨立的頻道上線，為商家提供新品首發的專門通路。而今，亞馬遜等電商平臺大勢推廣新品，或預示著電商領域的“新”戰爭即將開始。

　　線上銷售為何出“新”招?

　　如何避免線上線下沖突一直是傳統企業思考的難題。過去，對多數消費者而言，線上淘貨圖的就是便宜。電商源源不斷的“價格戰”使得一些線下渠道商“吃不消”。此番，電商又玩起“新品首發”，對線下銷售的將產生更大的影響。那么，電商究竟為何要與線下渠道商搶市場，傳統品牌又為何愿意配合?

　　一、消費市場：越來越重視產品質量與消費體驗

　　以往，人們到線上消費是因為線上商品價格優惠，哪家網店價格低就往哪家跑。可如今，在網購中，商品與服務質量越來越受網民關注。網購投訴不斷，表明消費者對線上銷售存在著種種不滿。

　　一位電商行業人士告訴記者，對現在消費者而言，“低價”的吸引力已大不如從前。隨著人們生活水平的提高，“價格”因素已不成為消費者購買產品與否的主要因素。而追求時尚新奇，喜歡搶“鮮”則成為越來越多網購消費群體的共同特點。

　　該行業人士表示，無論是傳統品牌，亦或是電商平臺，都已經意識到這一市場趨勢。商家若想發力線上銷售，就必須重視在線上發布差異化產品，及時更新推廣時尚新潮款式，不斷提升消費體驗，而不僅僅是以低價銷售庫存貨。

　　二、電商平臺：創新營銷方式才能吸引人流量

　　在電商行業，各大平臺的“價格戰”一直持續不斷，包括此前的團購大戰，以及今年年中，電商“唯品會”與“尾品匯”兩大特賣平臺發起的“雙匯”大戰等等，都圍繞著“價格戰”展開。

　　然而，各大電商在吃盡了“血拼”的苦頭之后，開始思索創新營銷方式，尋找新的贏利點。發力新品市場，對電商平臺而言，是一個不錯的選擇，通過引導商家在平臺上增加新品投放量，吸引更多的人流量，從而帶動產品銷售，以獲取更多利潤回報，搶占更多市場份額。

　　三、傳統企業：逐漸看到電商發展潛力，推新品以樹形象

　　在服飾領域尤其是兒童鞋服領域，許多傳統企業還未意識到發展電商項目的重要性，只是盲目跟風，將電商作為清理庫存、回籠資金的渠道。該行業人士認為，傳統品牌商將產品搬至線上進行促銷，銷售利潤低，長此以往，還將損害品牌形象。而電商新品頻道的推出，無疑能幫助傳統企業在線上重新樹立品牌形象，提升產品附加值。

　　“隨著電商的發展，相信越來越多的傳統品牌會看到電商的發展前景，將電商發展納入企業發展的重要戰略規劃中，著力打造線上銷售渠道。”該行業人士如是說。

　　傳統品牌如何順應電商趨勢，迎戰“新”市場?

　　一、提升線上產品質量，款式求“新”

　　現在，人們的消費理念越來越趨于理性化，對產品品質的要求也越來越高。因此，企業要在產品研發上多下功夫。無論是品牌商還是電商平臺都應該更加重視對產品質量的把關。這對于品牌樹立良好形象至關重要。

　　此外，現在年輕人越來越追求時尚潮流，要求款式新穎，體現差異化、個性化。因此，該行業人士認為，在“新”時代，企業應該更加準確地把握時尚流行趨勢，學會“模仿+創新”，不斷推出新款，滿足時尚潮流消費群體的需求，做“時尚”電商。

　　二、區分品牌或產品，避免線上線下沖突

　　如何處理線上線下沖突是傳統品牌在線上推廣新品過程中急需解決的問題。電商行業人士分析，傳統企業做線上銷售有四種模式：一、線上線下品牌相同，產品也相同;二、線上線下品牌相同，產品差異化;三、創建子品牌;四、創建新品牌。這幾種模式中比較提倡的是第二種模式，即采取產品差異化的策略，對線上線下產品進行區隔，如在產品顏色或款式上稍加區分，盡量不與線下商品重復，避免直接沖突。

　　另外，貨源管控也十分重要，要使線上線下渠道的貨源不相沖突。假設廠家有1000個SPU，可以指定300個是專供線上銷售的，其余700個可供線下銷售。線上SPU應由廠家統一管理和供貨，避免批發商將線上的產品搬到線下銷售，或是線下產品竄到線上銷售。

　　三、重視消費體驗，加強與消費群體互動

　　線上新品推出后，商家就要對產品進行大勢宣傳，將產品銷售出去。“品牌商應該日益重視提升客戶體驗，提高客服反應速度。對于老客戶，商家要經常與之溝通，增進感情。”該行業人士說，現在，網上獲取新客戶成本很高，維護老客戶，不讓其流失才是最重要的。

　　該行業人士認為，提升客戶體驗，留住老客戶的方式很多，包括通過電話、短信及郵件方式經常與客戶交流，有新品上市，及時告知老客戶群體等等。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體：  來源：中國體育用品網）