【中國鞋網-創新營銷】由于交通擁堵、空氣質量下降、城市人口壓力等“城市病”的惡化,有關批發市場搬遷、升級改造的計劃提上日程。怎么搬、搬到哪里去等問題,既關系到產業鏈怎么重新構建,又涉及到這部分群體日后生活如何保證,有關“搬遷”的一舉一動都牽動著新老“動批人”的心。
這群被推到變革的風口浪尖上的“動批人”,在光耀東方集團董事長李貴斌眼里,卻是最富有智慧的一群人,他們勤勞、肯吃苦、懂經營、有經驗。在去年完成世紀天樂收購的這位山東漢子,如今成為“動批人”的代言人。
溫水煮青蛙
人頭攢動的消費者,喊著“爆款爆款”的小門面商家,成堆用黑色塑料袋拉貨的小推車,門外是托運和往來于大紅門的“黑公交”……有人的地方必然有生意,僅動物園批發市場的2萬多名“動批”商戶每年給西城區上繳的稅金就有6千多萬元。這樣的商圈為中小創業者提供了“溫水”般的環境,他們中的大部分都淘到了“金”。綜觀全國眾多的專業性服裝批發市場,它們都有幾個共同特點,交通便捷、批發兼零售、錯時銷售、快速反應、品類眾多,而進駐的商戶一般極具地域性,而且大部分規模小、靈活性好、創新能力差、銷售能力佳。
服裝批發市場興起、發展、轉型的歷程,印刻著一個時代的縮影,傳統的手藝人在工業化時代,聚集在一起,通過產、供、銷密切配合的經營模式,創造財富。但是這塊擁有幾座批發商場,地處交通樞紐的動物園批發市場和大紅門批發市場一樣,早已成為“燙手的山藥”,“隨大流”并不能從根本上阻止生存環境日益惡劣的現實。隨著電子商務的沖擊以及消費者對線下體驗要求的提升,動物園批發市場的顧客正在流失,而且隨著城市交通的惡化,一旦涉及到搬遷,不論去哪里都涉及到一個“養商期”問題。中小商戶這群在“溫水”中煮著的青蛙正在暗中謀變。
動批的危機觀
面對變革,人們通過會帶著“慣性”用急速腳步去追趕變化,而很少有人會“跳出來”用全新的思維去阻止、消解變化。在互聯網時代,企業倘若不能按照互聯網思維主動求變,就只能享受被轉型的“陣痛”,無論是零售市場,還是專業的批發市場。記得動物園批發市場要搬遷的消息一出,不知道多少人帶著惋惜和沖動再次殺向動物園,當然不是去看動物,而是為自己日常服飾品“備糧”,而眾多省市也陷入了爭搶“動物園批發市場”暗戰。
面對眾多規模較小的商戶自身轉型升級壓力,外部變遷政策遲遲未果的現實,連專家都沒有探討出來的搬遷方案。曾經參與動批搬遷研討會的專家、民建中央經濟委員會副主任馬光遠認為:“我參加過很多會,但是說實在的,我們真的沒有想到這個途徑,把它搬到網上去,我們想著把它搬到河北去、搬到郊區去,但是從來沒有想過搬到網上。”
“這是一個大浪淘沙的時代,行業集中度越高,專業化運作越成熟,越有機會成功,一步跟不上,步步跟不上。對于入駐動批網的商戶,我們制定了一個‘嚴苛’的標準,商家必須有自主品牌、年銷售額最少5千萬元以上、必須有代工廠和工廠自主生產。目前,已經專門組建了技術團隊。定位于流行時尚,這一是保證了與淘寶、天貓的錯位經營,二是為了提升了產品的品質。”從中可以看出光耀東方此次推出“動批網”的危機觀。
在如今互聯網的時代,只有“深觸”的人才有發言權。除了情勢所迫外,李貴斌認為轉型的方案必須“接地氣”,動物園批發市場的轉型必須依靠群體“驅動力”。“動批網是一個群體的事兒,我也沒想掙多少錢,我覺得只要把這個事做成功就行,我不抽煙也不喝酒,你說我能花多少錢,我肯定讓入駐的商戶掙錢,這批要是不掙錢,我給商戶貼,我得給大家有個交待。”這樣的肺腑之言,難怪會贏得一批“鐵桿”商戶跟著他。目前,他計劃與服裝設計師協會合作,推出了一項基金支持原創設計師,他立志要將本土品牌因為ZARA、H&M、優衣庫而失去的市場“搶”回來。張慶輝認為,在經濟過剩時代,非常注重情感消費,重視設計、重視創意,回到事物的本原,真正按照流行、時尚產業發展的規律去看待動批網的O2O模式就能成功。
動批O2O模式到底是什么
李貴斌的搬遷方案不動一磚一瓦,直接搬遷到8月30日正式上線的動批網()。利用動批商戶的產品優勢、價格優勢、設計優勢、產業鏈優勢,光耀東方計劃在明年3月底以前,在山東、山西、河南、河北、陜西、內蒙古、吉林、遼寧、黑龍江9個省自治區開設“動批網體驗廣場”,從地級市到省會城市推出166個5千平方米到1萬平方米的集合店,一個城市一個店鋪。目前準備租賃的各個城市的合同簽了將近三分之二。動批網的O2O模式實現了在體驗店中選款、試穿、在互聯網上進行交易。所有貨物將由動批網統一倉儲、配送,其口號為“快銷新時尚,一件也批發”,用“專業平臺+移動應用+體驗廣場”為一體的O2O模式,實現了商戶自愿搬遷。
這是一次顛覆性的變革。任何創新事物只要順應時代,就有它的生命力。馬光遠說:“以前叫北京動批,如今搬到網上以后,它可以叫中國動批,也可以叫世界動批,生存空間呈現出幾何級數的拓展。”
動批網的門檻必須卡死,三年內不會超過一千戶,這樣來保證所有入駐商戶是最優質的,這個時代就是大魚吃小魚、快魚吃慢魚,通過O2O的手段將消費者和商家連接起來,省去中間環節,提高效率。與天貓和淘寶不同之處在于,服裝品牌企業將貨物入到動批網的倉庫中,由動批網統一進行配送、退換貨、負責質量保證。目前我們不僅要整合動物園批發市場的優質資源,也要整合大紅門商圈、雅寶路商圈等資源,包括主動找我們想要參與開店的香港、臺灣的品牌商戶,目前僅僅動物園批發市場符合入駐標準的就有300多家。所有的商戶可以把電子商務作為一塊試金石,作為一塊映照興衰浮沉的鏡子。”李貴斌說。
信息的“解放”要為商戶負責
對于批發商戶來說,貨品的款式、價格仍然停留在“信息不對稱”時代下的“秘密”,并沒有在跟上倡導自由、公開、透明的互聯網思維,信息沒有得到徹底“解放”。在位于北京世紀壇正南800米的體驗廣場中,記者隨機采訪了Let’s Vitta、都瀾等自主品牌店鋪的負責人,因為主要的客戶是針對批發商,為了保護批發商的利益,防止貨品被抄襲,很多最新款都沒有擺在貨架上,更別說放在網絡上。對于批發價格,他們大多含糊其辭,看數量多少。有的品牌是根據代理商級別給到4.8折,有的品牌按照“拿貨”件數給到8折。
記者采訪了阿里的工作人員,他認為O2O模式最大的困難在于線上、線下信息難以同步,而且線上產品與線下產品質量難以比對、貨品售后服務難。在動批網的網站上,記者看到目前商戶有的掛出了形象頁面,有的品牌僅僅掛出了兩三張產品圖。
對于目前仍然存在的這些問題,李貴斌心知肚明。“動批網目前這個平臺的完善需要一個過程,方向是對的,這個階段是過渡階段。目前正處于秋冬季新款上市前批發旺季,所以還需要考慮商戶實際情況,分階段地布局規劃。而且,在動批網平臺上,每個店鋪都開設了“特殊”按鈕,方便與不同類型批發商單獨溝通。動批網作為一個新生網站,如何在前期積累有效的商戶,形成固定的用戶也是必須思考的問題。”李貴斌告訴記者,流行時尚,周轉率快。百城百店的模式訣竅在于,O2O就像直通車,讓所有的隔閡全部消失,讓所有的屏蔽瓦解,在消費者和商戶之間構筑一條坦途。通過在地級市的市中心開設體驗店,能給網上帶人流,網上的人流又能夠把體驗店激活,這是一體化的模式。
煉成“鼠標手”是階段性的
《中國網上零售市場季度監測報告2014年第二季度》數據顯示,2014年第二季度,中國網上零售市場規模達6511.72億元,環比增長13.14%。中國網上零售B2C市場交易規模為3204.7億元,環比增長23.7%,B2C在網上零售市場中的占比達到49.2%。可以說,未來電商平臺仍然擁有巨大的市場空間。互聯網最大的一個特點是可以給你帶來大量的終端消費者,這是當前互聯網的特點。
馬光遠認為服裝行業要想運用好互聯網思維,必須要經歷三個階段。第一個是好奇,這叫注意力經濟;第二個是追捧,這叫粉絲經濟;第三個是形成習慣,這是最高境界。比如去買咖啡就會自然而然選擇星巴克,倘若買衣服,能自然而然就上動批網,那就是形成習慣了,但是讓消費者煉成“鼠標手”需要分階段進行。
推出動批網之初,擁有強勢媒體集中曝光是動批網樹立知名度和好奇心的機會,但是因為前期開發倉促和恰逢批發旺季,并沒能形成良好的線上產品資源,沒能為消費者提供所需要的高質量、多樣性選擇.這樣無法形成口碑效應,無法鋪開二次傳播,無法形成上規模的用戶,粉絲經濟自然無從談起。對于具有非常豐富零售經驗和商業地產開發經驗的光耀東方集團來說,在為期近一年的時間中推廣“百城百店”體驗廣場的同時,應該讓你的用戶形成線上支付的習慣,增加O2O的魅力。這就需要在前期“地毯式”鋪展推廣的過程中,發揮實干精神,跟隨優質用戶一對一的去“量身定制”。
在服裝行業與O2O的思維對碰過程中,瑞士信托公司中國區總裁文鴿在充分肯定O2O模式是一切行業的趨勢之后,提出一個值得探討的話題:“李總創建動批網的行為,足以證明李總是一個覺醒者;而服裝行業的經營者、生產者、研發者,在這個領域是有智慧的群體。動批網的O2O模式是一個有覺醒的人和一個有智慧的群體結合。有朝一日這個覺醒的人將變成一個智慧的人,有朝一日有智慧的群體成為覺醒的群體。”他實際提出了一個在服裝行業與O2O思維模式的對碰之后,持久生命力的模式創新問題。所有可以復制的模式都需要不斷與時俱進。就控制權問題,文鴿認為一直以來,互聯網行業在規定著服裝行業怎么發貨、怎么樣經營、怎么樣收款、怎么樣退貨、怎么樣服務,動批網或是一個新的契機,服裝企業終于有機會控制主動權了。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: