【中國鞋網(wǎng)-營銷策略】今年7月17日，《中國好聲音》第三季正式開播的前一天，在浙江嘉興學(xué)院體育館的好聲音舞臺上，TCL多媒體CEO郝義以神秘學(xué)員的身份出現(xiàn)，演唱代表新企業(yè)形象的主題曲《Nu變革》。
8月27日19:00，互聯(lián)網(wǎng)第一場約架《羅永浩PK王自如》在優(yōu)酷網(wǎng)“話題社”欄目中開始了179分鐘的直播，為優(yōu)酷網(wǎng)帶來了792.4萬次總播放量，249.1萬人登錄圍觀，20.1萬人參與評論。
輸入法在iOS榜單上通常是排名100名以后的小眾產(chǎn)品，但王思聰在9月18日發(fā)了一條微博：“目前第三方輸入法中的搜狗輸入法對搭載iOS8的iPhone6不支持，但是百度輸入法已經(jīng)完美支持，新浪微博客戶端也有問題，打開10次閃退8次。”百度iOS8輸入法迅速成為排名第一位的話題，在iOS榜單上的排名上升到第三位。
今年以來，類似上述的事件營銷開始成為常態(tài)，并在社交網(wǎng)站上不斷掀起傳播高潮。在互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌應(yīng)該如何做事件營銷?在互聯(lián)網(wǎng)時代做事件營銷，需要把握和甄別信息，快速反應(yīng)，尋找品牌和事件的最佳契合點。而在樹立品牌的過程中，事件性營銷如果玩兒不好，就會變成一把“雙刃劍”。
在10月24日由《商業(yè)價值》雜志和鈦媒體聯(lián)合舉辦的第四屆全媒體營銷創(chuàng)新大會上，來自各個企業(yè)的嘉賓圍繞著自家進(jìn)行的“大事件”背后真相，各自闡述：
1、 “羅永浩PK王自如”的那一場戰(zhàn)斗背后，是優(yōu)酷與《新周刊》合作的“話題社”主動發(fā)起
優(yōu)酷土豆集團(tuán)副總裁陳丹青認(rèn)為，“在現(xiàn)在的海量信息時代，事件營銷需要能夠敏銳捕捉到信息，并準(zhǔn)確判斷市場的趨勢和熱點”。羅永浩和王自如在優(yōu)酷平臺的論戰(zhàn)直播其實并不是傳統(tǒng)意義上的事件營銷，沒有經(jīng)過長期的事先籌劃。
2014年8月12號羅永浩因錘子手機(jī)的評測視頻問題在新浪微博上向王自如提出約架，15分鐘之后，王自如表示應(yīng)戰(zhàn)。8月12日當(dāng)天，優(yōu)酷總裁魏明與羅永浩便迅速達(dá)成共識，認(rèn)為這場約架應(yīng)該放到優(yōu)酷上做直播，優(yōu)酷方面很快通過王自如女朋友某閨密的渠道找到了王自如，與王自如簽訂了書面協(xié)議。
這個事件的最終促成涉及到優(yōu)酷內(nèi)部多個團(tuán)隊，內(nèi)容出品團(tuán)隊負(fù)責(zé)把握節(jié)目內(nèi)容的質(zhì)量，科技頻道負(fù)責(zé)與嘉賓做細(xì)節(jié)的溝通，保證節(jié)目的專業(yè)性和節(jié)奏，而市場營銷團(tuán)隊負(fù)責(zé)做宣傳物料，也把網(wǎng)友精彩評論收集出來，進(jìn)行再傳播。優(yōu)酷產(chǎn)品團(tuán)隊為這場約架開發(fā)了直播互動的產(chǎn)品，通過互動來收費，用戶可以選擇花錢或免費投票支持羅永浩，或王自如。演播室負(fù)責(zé)直播的工程師團(tuán)隊對影像播出的質(zhì)量做最后把關(guān)，整個過程用了兩個星期的時間。
陳丹青介紹道，“這次約架對于優(yōu)酷網(wǎng)的價值并不是從互動收費中收獲的9000元，而是對于優(yōu)酷品牌的提升”。
2、百度小步快跑，緊跟熱點策劃產(chǎn)品，7年做了500來個營銷項目，“筷搜”就是這樣產(chǎn)生的，本質(zhì)是一個營銷產(chǎn)品
許多事件營銷更像是無心插柳的借勢效果。從2007年到現(xiàn)在，百度已經(jīng)做了400~500個營銷項目，但百度用戶產(chǎn)品市場總監(jiān)陳楸帆發(fā)現(xiàn)，“百度內(nèi)部花費很大精力推廣的項目，最終呈現(xiàn)的效果反而不如小成本項目”。
“筷搜”最初只是百度市場部做的一個愚人節(jié)的玩笑視頻，但百度高層覺得它很有社會價值，于是由市場部發(fā)起，并聯(lián)合百度NLP部門與洛可可設(shè)計公司共同設(shè)計研發(fā)筷搜。在2014年的百度世界大會上，百度發(fā)布“筷搜”這款智能硬件，以“健康飲食”為宗旨的“筷搜”分為筷子和筷托兩部分，它通過藍(lán)牙傳輸將收集到的各種食物數(shù)據(jù)傳給智能手機(jī)，基于云計算，將采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行實時分析，轉(zhuǎn)化為各項食品安全指標(biāo)。
這本身是一個非常小眾的產(chǎn)品，但卻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱烈討論。
百度錢包的推出在支付領(lǐng)域里已經(jīng)是后進(jìn)者，因此百度需要用高頻次的生活場景去連接和捆綁用戶，讓他們進(jìn)入到百度支付的生態(tài)閉環(huán)里。百度依靠對于消費者心態(tài)的洞察，在用戶具體需求的痛點之外尋找到用戶的癢點：大多數(shù)人拍照最關(guān)心的問題是“漂亮”。因此今年世界杯期間，百度錢包推出“刷臉吃飯”項目。
當(dāng)用戶通過手機(jī)百度錢包的外賣入口，按照操作提示自拍之后，后臺就會調(diào)用百度人臉識別技術(shù)對自拍照進(jìn)行識別并打分。最接近標(biāo)準(zhǔn)臉的人得分高，如果遠(yuǎn)離標(biāo)準(zhǔn)臉的平均值則得分低，用戶會根據(jù)打分值獲得一定金額的優(yōu)惠券，在叫外賣時直接抵扣相應(yīng)金額的費用。在推廣的過程中，百度邀請了120名網(wǎng)絡(luò)紅人試玩，在新浪微博上形成自傳播效果，而百度“刷臉吃飯”的成交量也由0單上升至15萬單，活動期間檢索量提升了1480%，支付轉(zhuǎn)化率28%。
根據(jù)陳楸帆介紹，百度內(nèi)部團(tuán)隊每天都在關(guān)注市場動向和亞文化領(lǐng)域，例如貼吧、A站B站等，一旦有傳播廣泛的段子出現(xiàn)，百度會迅速找到內(nèi)部產(chǎn)品訴求和熱議話題之間的結(jié)合點，并快速與第三方創(chuàng)意團(tuán)隊、草根大號等合作，推出相關(guān)話題，引來網(wǎng)絡(luò)熱潮。
3、制造業(yè)更要懂娛樂，TCL高管郝義以神秘學(xué)員身份登上中國好聲音舞臺，就是一次營銷策劃
對于娛樂營銷和體育營銷來說，企業(yè)更多的在尋找品牌氣質(zhì)和平臺之間的最佳契合點。
TCL在業(yè)態(tài)上更傾向于更加傳統(tǒng)的制造業(yè)，但今年年初TCL多媒體開始在創(chuàng)新、設(shè)計、用戶體驗等多方位的“Nu變革”，商業(yè)模式在保持前端產(chǎn)品利潤的同時，更多的向服務(wù)端后項收費，盈利模式的轉(zhuǎn)變也帶動了營銷方式的裂變。今年年初，由 TCL 集團(tuán)一眾高管演唱及參演的《TMers-Nu 變革》MV在微博上引發(fā)幾十萬次轉(zhuǎn)發(fā)，被稱為“電視行業(yè)內(nèi)最佳MV”。而作為最高制作水準(zhǔn)的音樂節(jié)目，《中國好聲音》也被TCL看中;郝義以神秘學(xué)員身份登上中國好聲音舞臺，使品牌和節(jié)目平臺之間很自然的結(jié)合，郝義本人在國內(nèi)和國外都曾組建樂隊，走金屬搖滾路線，對于音樂有自己的理解，于是在與《中國好聲音》團(tuán)隊談合作的過程中，很自然地碰撞出以學(xué)員身份登臺的方式。
同時TCL一直很重視與電影等娛樂方式相結(jié)合。在國際化上TCL選擇好萊塢，在《云圖》、《變形金剛3》、《鋼鐵俠3》等好萊塢電影上做廣告植入，并且舉辦了國際微電影節(jié)，冠名好萊塢中國大劇院。國內(nèi)市場上，TCL在《小爸爸》，《我們結(jié)婚吧》等國產(chǎn)影視劇中做廣告植入，用戶屬性和TCL的品牌元素相互搭配。
4、安踏如何運用體育資源做營銷
體育事件營銷則基于固定的體育資源結(jié)構(gòu)，在安踏體育用品有限公司副總裁張濤介紹中，最上層為奧林匹克運動會以及區(qū)域奧林匹克形式的綜合性運動會，例如2014年仁川亞運會和2014年索契冬奧會;中間層為各國際單項聯(lián)合會組織，它們?yōu)閱雾椷\動項目制定規(guī)則與條例，例如足球世界杯聯(lián)賽;最下層為各國體育運動管理機(jī)構(gòu)開展的相關(guān)賽事，例如美國職業(yè)籃球聯(lián)賽、中國職業(yè)籃球聯(lián)賽等。體育事件營銷大都在這三個主要框架之下展開，安踏于2008年成為中國奧委會的合作伙伴，也在2013年成功續(xù)約，由此享有在全球范圍內(nèi)使用五環(huán)的權(quán)利。
安踏也利用中國奧委會合作伙伴的資源針對性的做了許多周邊工作，在今年國家主席習(xí)近平參加索契冬奧會的會見儀式上，安踏為習(xí)近平定制了一件冠軍龍服，背后是習(xí)近平名字全拼的拼音，這張照片在微信和微博平臺上得到了廣泛傳播。
今年8月4日，在國家體育總局體操館內(nèi)，安踏取代李寧成為了體操運動管理中心的合作伙伴，終結(jié)了李寧與體操隊長達(dá)23年的合作，本身就成為極具話題性的事件。隨后安踏又接替匹克體育成為NBA官方市場合作伙伴以及NBA授權(quán)商。在2014年，安踏實現(xiàn)品牌與各專項運動密切結(jié)合，給消費者更直接的印象銜接。
也因此在今年有關(guān)奧體活動上，李寧也不得不穿上了安踏的球衣，面對公眾，引發(fā)眾議。雖然李寧不情愿，并且用東西擋住了胸前的安踏logo。
5、把“被惡搞”的海爾，變成一種潮流
海爾旗下獨立高端家電品牌卡薩帝也在不斷摸索，增強(qiáng)內(nèi)部對于事件營銷的快速反應(yīng)機(jī)制。但在卡薩帝品牌總監(jiān)李錦媛看來，“樹立品牌的過程中，事件性營銷玩不好就是變成一把雙刃劍。”
今年3月初，海爾公司為海爾兄弟征集新形象，發(fā)起“大畫海爾兄弟”活動，呼吁網(wǎng)友在指定網(wǎng)站上傳作品，在很短的時間內(nèi)，大量“惡搞”海爾兄弟的作品涌入了網(wǎng)站，例如土豪版、好基友版、肌肉美男版等。活動的走向遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了海爾原本的預(yù)料，因此3月15日，海爾緊急召開了關(guān)于這項活動的“吐槽會”，討論該不該“惡搞”。最后的結(jié)論是，不做硬性干預(yù)，順其自然地把握著事件的走向，有意識地向正面方向引導(dǎo)輿論。
李錦媛說，“最終從整個事件效果關(guān)注的各個數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看，這次活動對于海爾兄弟以及海爾品牌年輕化都有非常正面的引導(dǎo)作用。”卡薩帝對于互聯(lián)網(wǎng)思維的營銷有自己的理解，在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們被快速膨脹的信息所充斥，對于信息的分辨需要耗費很高的成本，這卻迫使品牌重新回歸到用戶思維和產(chǎn)品思維的原點。
在最初進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代的時候，海爾集團(tuán)CEO張瑞敏曾提出一個觀點：如果產(chǎn)品好到極致，所有的營銷都是不需要的，產(chǎn)品就是最好的廣告。因此在卡薩帝內(nèi)部一直存在“是否需要塑造品牌”這樣的討論，但在多年的研究中，卡薩帝發(fā)現(xiàn)高端用戶除了使用需求之外，他們對于產(chǎn)品背后所代表的價值觀有更高的需求，他們需要產(chǎn)品與自己的身份相匹配，甚至需要借此進(jìn)入某個圈層，而這些是產(chǎn)品無法給予的。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： )
