“報告總經(jīng)理，這個案子是小張自作主張決定的，我是事后才知道的，所以……”，碰巧小張經(jīng)過總經(jīng)理辦公室時，聽到主管向總經(jīng)理解釋某一個失敗的促銷案，其實，小張當(dāng)初不贊成這個促銷案，可是，主管硬要他這么做的，如今，問題發(fā)生了，主管卻把責(zé)任全給推到小張的身上。各位讀者，如果你是小張的話，你會不會不生氣？
　　“這個月的業(yè)績已經(jīng)突破1000萬元了，而且比上個月增長了25%，老板還是不滿意，還要挨他罵，還認(rèn)為我們努力不夠，有本事他做給我們看�！毙±钜浑x開總經(jīng)理辦公室，就滿腹牢騷對他的死黨小謝吐苦水。
　　“我們這個單位的品質(zhì)是出了問題，已經(jīng)被老板罵得狗血淋頭了，品管部長還在旁邊加油添醋，好像品管的問題和他毫無關(guān)系似的，你說氣不氣人�！毙￡愐欢亲硬桓吲d地說。
　　上述的個案，相信誰都不愿意碰到，可是，在企業(yè)內(nèi)我們卻不難見到它們，也相信誰碰到了它們，都會不高興、都會生氣的，人的胸腔是用肉做的，不是橡皮做的，因此，彈性有一定限度，無法承受過多怨氣，然而，當(dāng)怨氣累積到一個人無法承受的程度，又找不到消氣的管道時，很可能會情緒爆炸，這一爆炸，不但會傷害到當(dāng)事人，同時，也會對企業(yè)帶來負(fù)面的影響。
　　所以，最好的辦法是替不滿的當(dāng)事人找出癥結(jié)、解決癥結(jié)，但是，有些癥結(jié)并不是那么容易解決的，所以，為了員工，也為公司，企業(yè)有必要為員工找一些可以宣泄的管道，讓員工的不滿能有所發(fā)泄。
　　臺北有一家公司，他們在公司內(nèi)騰出了一間房間，并把它命名為“出氣室”，在這個房間內(nèi)，除了有非常好的隔音設(shè)備，可以隔絕聲音的外漏之外，還放了兩個大型布偶，一個是男的，另一個是女的，同時也存放有一些紙條、筆、膠布以及一臺碎紙機(jī)，當(dāng)您對某個主管不滿、又無可奈何時，可以到這間“出氣室”，拿起筆在紙上寫出那位令您困擾的主管大名以及為什么不滿的原因，寫完之后，把它貼在布偶上，然后，您可以開始對這個布偶大聲責(zé)罵，甚至于拳打腳踢也沒有關(guān)系，總而言之，就是要讓您的怨氣，可以經(jīng)由這些責(zé)罵及拳打腳踢而有所發(fā)泄。
　當(dāng)您發(fā)泄完之后，要離開這間“出氣室”之前，為保護(hù)自己起見，不妨把所寫的一些紙條，利用碎紙機(jī)把它們給毀尸滅跡。
　　據(jù)該公司管理部經(jīng)理告訴筆者，自從有了這間“出氣室”之后，員工們的情緒似乎是要比以前好多了。（周可）