拓展培訓(xùn),讓我看清你的臉
一、培訓(xùn)與戶外拓展培訓(xùn)
培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展過程中使戰(zhàn)略落地的一個重要的工具,得到了越來越多企業(yè)的認(rèn)可。從我國古語提出的:未訓(xùn)之師,斷不可用。到近幾年國家相關(guān)部委開展的國家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)職格認(rèn)證,可見對培訓(xùn)的重視程度。
培訓(xùn)二字從字面上來理解就是“培養(yǎng)”與“訓(xùn)練”,那如何來全面理解培訓(xùn)的真正概念和定位呢?
企業(yè)作為一個以盈利為基礎(chǔ)目標(biāo)的組織,在一定的時間里會根據(jù)市場的發(fā)展和企業(yè)自身的實際狀況來制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。而使規(guī)劃是否能夠落地、目標(biāo)是否實現(xiàn)的基礎(chǔ)就是用正確的人。而培訓(xùn)就是實現(xiàn)“用正確的人”的一個重要途徑。之后就要開始戰(zhàn)略規(guī)劃,也就是做正確的事。
以上兩個環(huán)節(jié)都完成之后,落地地途徑就是通過運營結(jié)構(gòu),也就是正確的做事。在這一個環(huán)節(jié)上,培訓(xùn)的作用更加的明顯。如何結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)來選擇和培養(yǎng)合適的人,同時對組織架構(gòu)、運營流程、關(guān)鍵事項、企業(yè)文化、經(jīng)營資源進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)顯得非常地重要。因為這個模塊也是企業(yè)進(jìn)行變革的主要要素。
戶外拓展作為培訓(xùn)方式多樣化的一個重要體現(xiàn)。起源于二戰(zhàn)期間的英國,當(dāng)時大西洋商務(wù)船隊屢遭德國人襲擊,發(fā)現(xiàn)留活下來的不是體力和精力都占優(yōu)勢的年青人,而是具有豐富經(jīng)驗的老船員。為什么許多缺乏經(jīng)驗的年輕海員會葬身海底呢?針對這種情況,漢思等人創(chuàng)辦了"阿伯德威海上學(xué)校",訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧,使他們的身體和意志都得到鍛煉。戰(zhàn)爭結(jié)束后,許多人認(rèn)為這種訓(xùn)練仍然可以保留。于是拓展訓(xùn)練的獨特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來,訓(xùn)練對象也由最初的海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)者、政府工作人員等各類群體,訓(xùn)練目標(biāo)也由單純的體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。
拓展訓(xùn)練項目本著心理挑戰(zhàn)最大,體能冒險最小的原則而定,使參加者認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力;發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)潛能,進(jìn)而找到適合的人進(jìn)行培養(yǎng)。使參加培訓(xùn)的學(xué)員里在特定的環(huán)境中去思考、去發(fā)現(xiàn)、去感悟,對自己、對同仁、對團(tuán)隊重新認(rèn)識、重新定位。
戶外拓展培訓(xùn)能否取得良好地效果,取決于幾個方面:參與學(xué)員的全身心投入、培訓(xùn)過程中的分享、培訓(xùn)導(dǎo)師的提煉與工作引導(dǎo)。
二、戶外拓展與管理人員選拔培養(yǎng)
如何通過戶外拓展培訓(xùn)方式來選拔管理人員呢?我們結(jié)合這種被臺灣企業(yè)以及港資企業(yè)廣泛運用的成果,結(jié)合中國本土企業(yè)職業(yè)人員的思維方式和工作習(xí)慣,針對不同的職位設(shè)計了不同的素質(zhì)測評量表,并經(jīng)過了多家企業(yè)的實際使用反饋。
下面用一個案例來講解具體的操作:
2006年3月,本人授某銀行中山分行的委托:要求對中山分行所屬近200人進(jìn)行以選拔和培養(yǎng)管理人員的培訓(xùn)。其中,在第一個選拔環(huán)節(jié)上就是采用戶外拓展培訓(xùn)方式。
根據(jù)中山分行的戰(zhàn)略和年度目標(biāo),我們對需要選拔的人員分為:各支行行長(含副行長)、各支行財會經(jīng)理及助理、各支行柜員三個組別,針對每個組別崗位的要求,我們制定了拓展訓(xùn)練素質(zhì)測評量表。
在培訓(xùn)過程中,每組安排一名觀察員、一名安全教練、一名培訓(xùn)導(dǎo)師。每個參加培訓(xùn)的人員均需要貼號碼牌,同時每組學(xué)員人數(shù)控制在15人以內(nèi)(這樣做是便于觀察員打分)。經(jīng)過培訓(xùn)結(jié)束后對觀察員、培訓(xùn)導(dǎo)師和安全教練的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,將參加培訓(xùn)的人員分成A、B兩類(其中A類屬于工作主動型、B類為工作被動型)。在培訓(xùn)評估報告中特別提出并考慮到:此次培訓(xùn)中存在著機(jī)會不均等、有些學(xué)員當(dāng)時身體欠佳、培訓(xùn)不等同于工作等因素,不可能全面地評價一個人的整體能力,此數(shù)據(jù)僅供參考。
經(jīng)過和該行人力資源部核實確認(rèn),與他們掌握的個人平常考核情況對比,相同率超過了93%.
根據(jù)培訓(xùn)的評估報告,針對每個人的實際情況,我們對該行相關(guān)人員進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)工作的建議與安排。
通過戶外拓展進(jìn)行人才選拔是一個非常復(fù)雜和系統(tǒng)的工作,以上的介紹只是想讓各位能夠正確地認(rèn)識戶外拓展培訓(xùn),以上的觀點也僅供大家借鑒。
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