萬億鞋服市場潛藏增長機(jī)遇，撬動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢認(rèn)為，把握顧客心智是不二的掘金奧秘。

兩大戰(zhàn)略視角，解密顧客心智

作為戰(zhàn)略定位中國領(lǐng)導(dǎo)者，撬動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢有著13年的戰(zhàn)略定位咨詢經(jīng)驗(yàn)。致力于通過分享前沿戰(zhàn)略方法論，賦能新一代優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者。撬動(dòng)的聯(lián)席總裁陳繼曾在參加CANPLUS無界消費(fèi)創(chuàng)新營六期的課堂上圍繞怎樣確立戰(zhàn)略支點(diǎn)，分享了五大知識(shí)工具。其中，兩大戰(zhàn)略視角分別是顧客視角和競爭視角，可以幫助企業(yè)更好的了解顧客、了解市場。

什么是顧客視角?營銷學(xué)里有句話叫”顧客是上帝“，但又經(jīng)常聽到一句話“市場是可以被培育的，顧客是可以被教育的”。撬動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢指出，很多企業(yè)經(jīng)常干的事情是教育“上帝”，希望“上帝”按照企業(yè)希望的方式和標(biāo)準(zhǔn)去購買產(chǎn)品。仔細(xì)想來，這是很荒謬的。撬動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢認(rèn)為，比企業(yè)說什么、做什么更重要的是，顧客接收到了什么。如果違背顧客的常識(shí)，那很多動(dòng)作就是無效的。

什么叫競爭視角?很多企業(yè)非常善于研究顧客的需求和痛點(diǎn)，但企業(yè)從來都不是在真空地帶搶奪顧客，永遠(yuǎn)都是千軍萬馬過獨(dú)木橋。撬動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢認(rèn)為，企業(yè)不能想著只有自己才能發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求，而是要成為顧客產(chǎn)生需求時(shí)的首選。成為頭部，方能在競爭中獲勝。

梳理品牌特色，成為顧客首選

結(jié)合上述角度，撬動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢指出，有時(shí)候產(chǎn)品賣得不夠好并不是產(chǎn)品本身的原因，更可能是由于沒有鎖定一類需求并成為顧客首選。那么，這里的“需求”具體指什么?撬動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢進(jìn)一步列舉如下思路：

品類是一種需求，夾克還是西裝，連衣裙還是襯衫?顧客喜歡“專家”;

風(fēng)格是一種需求，休閑還是正式，國潮還是異域，都各有受眾;

場景是一種需求，日常生活、運(yùn)動(dòng)、通勤、特殊活動(dòng)等，都需要應(yīng)景的服裝和鞋子;

人群是一種需求，老人小孩、男人女人、青少年還是職場人……

撬動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的知名案例和操盤手人數(shù)，在戰(zhàn)略定位咨詢行業(yè)領(lǐng)先。累計(jì)上百家知名企業(yè)戰(zhàn)略定位操盤案例，打造數(shù)十個(gè)成功的商業(yè)案例。他們總結(jié)，品牌之爭即為消費(fèi)者的心智之爭。主導(dǎo)一個(gè)品類，或占據(jù)一種特性，都是贏得心智之戰(zhàn)的關(guān)鍵。

撬動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的深度合作伙伴七匹狼就是品類賽道中的成功案例，這位“夾克專家”已連續(xù)23年成為市占率第一的夾克品牌。通過對(duì)專業(yè)領(lǐng)域持續(xù)不斷的投入和耕耘，提供卓越產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的追求，從而成為行業(yè)的佼佼者，贏得心智之爭。這需要堅(jiān)定的品牌初心、數(shù)年的技術(shù)積累和與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

成立短短一年，撬動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢已逆勢簽約舒福德、七匹狼、盼盼、歐迪芬等十多家知名企業(yè)，打造了戰(zhàn)略定位咨詢的一個(gè)熱銷奇跡。他們認(rèn)為，無論何種行業(yè)，企業(yè)在尋找的都是正確的增長。孫子兵法有言，“以正合，以奇勝。”戰(zhàn)略可以指導(dǎo)企業(yè)，如何梳理自身優(yōu)勢去攻打?qū)κ侄贪濉Ｕ�確的戰(zhàn)略加上高效的戰(zhàn)役，可以讓企業(yè)的資源得到更有效的發(fā)揮，引領(lǐng)行業(yè)全面升級(jí)。“以創(chuàng)業(yè)者為本，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。“也是撬動(dòng)一直踐行的愿景。