墨守成規 固步自封
作為經銷商的上游,許多生產企業已經開始向這個方面轉變,例如加強對核心技術的研究,加強對品牌的塑造,營銷方式和管理體系的創新等等。同時,越來越多的生產企業開始重視商業合作伙伴的同步問題,例如對經銷商的選擇和合作形式上已經有了新的變化:目前,許多生產企業在選擇經銷商時,已經不再像以前那樣以經銷商的實力、網絡渠道、人員、車輛等實體資本作為選擇標尺,而是以經銷商的管理能力、學習能力、信息的敏銳度、營銷創新力等虛體資本作為新的選擇標尺。
以上這些就是環境的變化因素,而經銷商又為什么不愿意提升自己呢?
當前,小有成就的經銷商都自認為自己是個成功者,即使文化水平不高,但也能把生意做得有聲有色,這說明自己是有能力、有眼光、有天賦的。并且,多年的生意經歷積累了許多技能和知識,這些技能和知識伴隨了自己的成功之路,也就是說這些技能和知識是有價值的,適合自己的。
總而言之,擁有這些知識和技能,若是有人指責自己,那就是對自己的否定,是斷然不能接受的。所以,許多經銷商在心理上對新知識的學習有種本能的排斥,當然這些技能和知識沒有對錯之分,只有合適和不合適的區別,一旦不適用,自然也就表明經銷商的能力相對下降了。
調整心態 與時俱進
在新的環境里運用舊知識,或者說用定勢的思維和眼光來面對新環境的變化,面對上下游關系,后果是可想而知的。例如前些年廠家搞通路扁平化,市場重心下沉,盡管這個信息早早就出來了,但經銷商們仍沒有重視,更沒有相應的對應行動,還是該怎么干就怎么干。結果,各個廠家的通路扁平化工作啟動后,許多經銷商的地盤被分割,或是原有市場被廠家增設經銷商,而只有極少數保持學習的經銷商及時認清形勢,及時展開再學習,搶在廠家動作前面進行通路扁平化和市場重心下沉,有效地避免了廠家分割自己的區域,或是增設新經銷商。
同時,當現代賣場出現后,經銷商們仍然按照傳統思路來面對現代賣場,結果被賣場整得焦頭爛額,大筆應收賬款被套,巨額銷售費用侵占了利潤,即便如此,經銷商仍然不肯深入研究和學習賣場,寧可付出沉重的代價,也要堅持自己的傳統思維模式和舊有的經驗知識。這樣堅持下來的后果也是可想而知的,輕則導致經銷商周轉資金套牢,利潤大幅下降,重則導致經銷商破產。
在知識經濟的新環境下,經銷商需要做哪些改變,才能迎合新環境的變革,從而提升自己的能力呢?
首先是調整心態,保持再學習,知識經濟是"心"的經濟,獲得知識需要一顆謙卑的心,一個變革的思維。"拒絕改變自己的認知"是人性中的一大弱點,思想變革、心靈變革的第一個重點就是克服人性的弱點,克服那種自以為是,自以為有知識有智慧的思想。以一顆平常心、謙卑心來聽取意見,接受新事物、新觀點、新思想,謙虛之心猶如大海,能夠接受所有新事物,使自己不斷獲得財富。過去的知識、財富、能力給了經銷商原始的積累,但正是時時回味過去的成功,才使經銷商的心扉從此關閉,中斷學習,陷入自大的心態中。(
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