【中國鞋網(wǎng)-營銷策略】企業(yè)的營銷活動受經(jīng)濟、人口、自然等宏觀環(huán)境的直接影響。人口老齡化是我國經(jīng)濟發(fā)展過程中企業(yè)面臨的新環(huán)境。根據(jù)最新公布的《2001年至2005年老齡事業(yè)發(fā)展綱要》的數(shù)據(jù)顯示：目前，中國老年人口占總?cè)丝诒壤��?0.2%以上，60歲以上的老人超過1.3億，是世界上老年人口最多的國家，占世界老年人口的1/5和亞洲老年人口的1/2。據(jù)專家預(yù)測，到2010年，中國60歲及65歲以上人口比重分別為12.18%和8.12%，2020年為16.23%和11.30%，2030年為22.34%和15.21%，2040年為25%和20%。到2030年時中國將進入“超老年型”社會。而到了2050年，60歲以上的人口總數(shù)將達到4億左右，占總?cè)丝诘谋戎貙⒊�過25.2%，屆時，每4個中國人中間就有1個老年人，中國將成為高度老齡化的國家。

　　老年人消費市場現(xiàn)狀

　　人口老齡化形成了潛力巨大的新市場。老年人的購買力是相當(dāng)可觀的，一般來講，社會保障、養(yǎng)老金和儲蓄是退休收入的三大來源，據(jù)調(diào)查顯示，城市老年人中有42.8%的人擁有存款。隨著經(jīng)濟發(fā)展，老年人的收入將呈不斷增長之勢。有預(yù)測稱，僅退休金一項，到2010年就將增加到8300多億元，而到2030年將達到73000多億元。隨著社會進步和經(jīng)濟收入的提高，老年人正在逐步拋棄“重積蓄、輕消費”、“重子女、輕自己”的傳統(tǒng)觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現(xiàn)代老人的時尚追求，這表明老齡化已經(jīng)創(chuàng)造了一個規(guī)模龐大的市場。

　　老年人的消費特點

　　由于生理、心理等方面的差異性，老年人在衣、食、住、行、用等方面表現(xiàn)出了明顯的消費特征。

　　1、衣：老年人追求與自己年齡相符的服飾，希望輕便、保暖、透氣和適用，許多老人喜歡棉布、綿綢等布料，花色要樸素大方，同時穿戴脫方便，多使用拉鏈、按扣等構(gòu)件。同時，老年人對一些保健性的服飾也有很強的需求。

　　2、食：在飲食方面，老年人比較注重保健，講究食物的營養(yǎng)搭配和飲食禁忌，少而精，多選擇易咀嚼、易消化、清淡的食品，一般不選擇“三高”食品和膨化食品，對于洋快餐避而遠之。

　　3、住：由于老年人的身體和生理特征，他們對住的環(huán)境要求較高。宜人的自然環(huán)境，安靜的居家氛圍，與子孫之間若即若離的戶型深受老年人喜歡。他們希望離醫(yī)院、菜市場、超市近一些，交通便利，并且要有較大的戶外休閑場所供老年人活動。

　　4、行：老年人一般不駕駛速度較快的摩托，而駕駛助力車，也有一些人騎自行車健身，拐杖是一些老年朋友的幫手。輪椅也是一部分年老體弱的老人必備的交通工具。老年人出行需要有人陪伴，以防途中摔倒或突發(fā)疾病，某些公共場所也需要設(shè)老年專座或老年通道，高層建筑最好有電梯，以方便老年人行動。

　　5、用：老年人在生活用品方面，對一些特殊用品的需求量大，且對產(chǎn)品功能有一定的特殊要求，首先是便利生活類用品，例如放大鏡、老花鏡、穿針器、假牙清潔器、定時提醒藥盒、假發(fā)等。其次是休閑鍛煉類，例如劍、扇、跳舞、健身球、雙節(jié)棍、快板、釣魚用品、門球等。此外，還有醫(yī)療保健按摩、高齡護理、坐便器、尿床用品、助聽器等商品。

　　老年人的消費行為又有哪些特征呢?

　　1、求實求廉。

　　老年人購物一般要求商品經(jīng)濟實用、樸實大方、經(jīng)濟耐用、質(zhì)量可靠、使用便利、易學(xué)易用、安全舒適、有益健康。與其他年齡層次的消費者比較，他們對價格的敏感度最高，一般不會到高檔的購物場所去購物。

　　2、習(xí)慣性消費。

　　長期的消費體驗已經(jīng)使老年人形成了一些消費習(xí)慣，這主要表現(xiàn)在日常生活中的購買方式、使用方法、商品認知(或品牌認知)等方面。他們大多對老字號、老商店很忠誠。因此，大量的廣告轟炸對于其購買行為也難以產(chǎn)生很大的影響。

　　3、理性為主導(dǎo)。

　　由于年齡和心理的因素，老年人的消費觀較為成熟，沖動型熱情少。對消費時尚的反應(yīng)會顯得較為遲鈍，他們不趕時髦，講究實惠。在質(zhì)量、價格、實用和品牌等影響老年消費者購買的主要因素中，質(zhì)量的影響力居于首位，占82.5%。他們一般不會被商家的一些花哨的促銷手段打動，但是老人天生的善良和同情心，很容易被商家的小恩小惠感動，最后可能成為購買者。

　　4、講求便利。

　　生理變化使老年人行走不便，其消費追求便利性，習(xí)慣于就近消費。同時，老年人在使用商品的過程中也喜歡方便，對于家電繁瑣的說明和復(fù)雜的使用程序不喜歡，要求商品易學(xué)易用、操作方便，以減少體力和腦力的負擔(dān)。

　　5、重體驗，輕廣告。

　　多年的消費經(jīng)驗，使老年人有足夠的理由相信自己的感受，并且形成了較高的品牌忠誠度。據(jù)媒體受眾調(diào)查顯示，廣告對老年消費者的影響程度是“一般”的占41.9%，“沒什么影響”的占22.7%。在眾多媒體中，電視不是老年人獲取信息的主要渠道，但對平面媒體的軟文廣告、典型事例等廣告形式較易接受。一些老年人還有早晚邊鍛煉邊聽收音機的習(xí)慣，所以，廣播是老年人產(chǎn)品的一個重要的信息傳播渠道。