【中國鞋網-廣告公關】銷售是賣產品么?營銷人員要從“我要怎樣賣出去”的思維反向思考，先了解“客戶為什么購買”，才能進行銷售。首先是“態度”。從來沒有不好的日子，只有不好的態度。不景氣都是來自自已不好的態度，而態度的呈現則來自你的人生觀。沒有哪個業務員喜歡不停的服務客戶，也不會有人真的很愿意幫助客戶;可是很相反的，每個客戶都渴望你對他們有所幫助。人們大都為自已著想。這些行為，不都和你現在做的事一樣?其次是“個人品牌”。個人品牌化，從幽默開始。第三個重點是“人脈”

　　推銷:比商品更重要的是人性人性之所在，行銷之所在。只要把握住了人性，就把握住了成功。俗話說得好“人上一百，形形色色”。對于客戶也是一樣，什么性格、什么脾性的客戶都可能有。所以，在挖掘客戶的過程中，不妨把客戶分類。不同客戶的性格特征是不一樣的，他的行為特征也是不一樣的，需求也會不一樣。如果掌握了這種個性差異，我們在挖掘客戶時就會因人而異，取得更好的成績。

　　三個有信心讓銷售人員邁向成功:市場經濟，決定了企業要生存發展，就必須將銷售工作放在首要位置。銷售工作能否順利展開，取決于能否擁有一支高效的銷售隊伍。打造一支高效的銷售隊伍必備的條件之一是：要讓隊伍中的每一位成員，做到三個有信心。

　　狼性銷售職業:狼是生而戰斗的，戰斗是狼的生存基調，狼的一生，是戰斗的一生，這種戰斗性，賦予了狼強悍，智慧，耐心，團隊，戰斗的品性，作者寫這本書是通過研究蒙古草原的狼與蒙古草原人歷史上強大，以及華夏民族古代輝煌的淵源和現代的落后根源，追溯狼圖騰的民族意義，來追尋民族強大的國民性，呼喚民族狼性。

　　推銷員如何面對惡劣客戶:無論你是做哪一行的，你至少有過一次面對難纏的客戶、顧客，或者是供應商的經歷。如果你說“沒有”，那么你肯定是昨天才開始自己的第一份工作，或者有幸被派到某個銀河系的代表辦公室去了。有些客戶易發怒，有些常常表現出不友好，有些喜歡喋喋不休，有些吹毛求疵，

　　銷售提問策略:無論你做任何產品或服務的銷售，結果只有兩個，不是你把“是”銷售給了客戶，就是客戶把“不”銷售給了你。在雙方的較量過程中，引導與被引導一直在相互交錯發生著。自從20世紀20年代以來，諸多的銷售專家都為此作出了卓有成效的研究。E.K.Strong首先創造了許多新的銷售觀念，例如：特征和利益、收場白的技巧、異議的處理方法、開放和封閉型的問題等。

　　銷售如何自己塑造產品的賣點:一個好的產品賣點，不僅可以使企業的產品和競爭對手區別開來，而且對產品的傳播、推銷、品牌樹立等有著不可估量的拉動效應。然而，產品雖有一點個性，但又不突出;功能多。但又不明確而導致的產品本身賣點不夠的問題，給企業和營銷經理人帶來很大困惑和煩惱。

　　非言語溝通技巧:美國傳播學家艾伯特梅拉比安曾提出一個公式：信息的全部表達=7%語調+38%聲音+55%肢體語言我們把聲音和肢體語言都作為非語言交往的符號，那么人際交往和銷售過程中信息溝通就只有7%是由言語進行的。網絡廣告銷售戰略:最近，我們注意到很多網站的經營計劃中都包含出售廣告空間服務。但是，擁有一個高訪問量和目標受眾的網站并不一定就能獲得理想的網絡廣告收入。

　　雜志的廣告經營：十大形態與九大策略:雜志作為一個商業產品在市場上有兩次銷售;一個是內容的銷售，一個是廣告的銷售。內容的銷售也就是我們平常所說的發行。早期的雜志贏利模式以發行為主，渠道很單一;而且也沒有商業上的策劃，主要依附于行業上的政策、關系與行政手段來達到一定的數量。有的雜志可能贏利，大部分就成為一種交流資料，不是一種商品。所以，現在說到雜志的經營，主要是指廣告經營。

　　媒體廣告銷售人員營銷觀念的培養在多年的專業媒體培訓咨詢工作中，我深切地感受到媒體廣告銷售人員營銷觀念培養的重要性和艱巨性。眾所周知，員工培訓主要有三個方面：知識、技能和觀念。知識靠傳授，技能靠訓練，觀念靠培養。傳授最快，訓練次之，培養最難。觀念的培養難，而營銷觀念的培養就更難，中國人營銷觀念培養尤其難，媒體營銷觀念的培養則難上難。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)