嘴甜多贊美對方，我一再和團隊講，贊美是無本的投資。當然贊美不是拍馬屁，贊美不得太夸張，贊美前要善于發現對方的優點和細節。

　　10.一場促銷

　　銷售人員日常所做的各項工作，歸根到底，就是為了把貨賣出去，就是為了形成最終的有效銷售。快消品銷售中，有較大比例的自然銷售，業務員日常工作是為了讓自然銷售的量穩中上升。但為了在銷售旺季或短期內銷量有較大的提升，一般來說就要想辦法搞好促銷。

　　一場促銷活動，能否取得成功，不僅僅是活動現場有沒有搞好，其關鍵還在于前期的準備工作。為了做好一場促銷活動，新入行的城市經理，最好與自己的上司、老業務員和客戶進行深入的溝通，提前進行人員、宣傳物料、DM單投放、促銷品、禮品、配送車輛、賣場對接等方面的準備。并把這些要準備的工作填寫到甘特圖中，同時要開現場會進行培訓溝通。只有各方面的環節都準備充分、到位的前提下，才能確保活動的效果。

　　新城市要參加市場的每一場促銷活動，如牛奶下鄉、節日促銷、路演活動、產品推廣等，參與活動是提升自己最快的方式，與的越多自己成長的也就越快!

　　11.一份報表

　　做銷售，最終是要用數據來說話的。業務員要會用各種報表，來分析自己的市場情況，來向上級匯報自己的工作。不少新入行的城市經理，平時工作也很積極主動，銷售業績也穩中有升。可是自己卻搞不明白，領導為什么看不到自己的工作，不怎么重視自己，升職的機會總是到不了自己的頭上。到后來，自己也就灰心喪氣，工作也得過且過，最終離開團隊。造成這個現象的一個重要原因就是新入行的人員不懂得如何利用報表來匯報自己的工作。

　　業務員應當合理利用報表，突出自己的工作成績。對業務員來說，領導的肯定是除了晉職加薪外最好的激勵。報表做得好，領導一看一目了然，能及時發現業務員工作中存在的問題并給予指正，看到了成績給予鼓勵和肯定，這些，對業務員來說，是有百利而無一害的事。

　　12.一份總結

　　任何人，做任何事，只有善于總結，才能有所進步。回顧歷史總結經驗展望未來說的也是如此。