【中國鞋網(wǎng)-促銷技巧】自淘寶系成功運(yùn)作“雙11”促銷，引起大規(guī)模電商促銷混戰(zhàn)之后，促銷常態(tài)化變成了電商企業(yè)一大特色。此前，在京東、易迅、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)却淀?月電商價(jià)格戰(zhàn)號角后，昨日又有騰訊QQ網(wǎng)購、國美在線、凡客誠品、走秀網(wǎng)、樂蜂網(wǎng)等多家電商宣布“參戰(zhàn)”。線上的電商平臺打得熱鬧，線下的百貨企業(yè)也不甘示弱，通過大規(guī)模促銷與電商對抗。各地多家大型百貨，紛紛為促銷做著準(zhǔn)備。業(yè)內(nèi)人士分析，電商與零售企業(yè)之間的PK已經(jīng)演變?yōu)樯唐饭⿷?yīng)鏈的競爭。未來，零售企業(yè)要想獲得更大發(fā)展，找準(zhǔn)消費(fèi)群定位是核心要素。
成了新“戰(zhàn)場”
據(jù)重慶商報(bào)報(bào)道，今年6月的電商大戰(zhàn)，各電商企業(yè)把當(dāng)成了新的“戰(zhàn)場”。繼上周五京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)仍谏匣ハ嗾{(diào)侃后，昨日，國美在線、凡客、樂蜂網(wǎng)、走秀網(wǎng)等電商企業(yè)，也紛紛在上發(fā)布了“參戰(zhàn)宣言”。
國美在線官方宣布，“國美在線擂臺”明早10點(diǎn)開擺。具體活動包括：6~7日的“劍指6·18”、8日的“夜總惠”、9~11日的“3C數(shù)碼征東戰(zhàn)”、12~14日的“大家電主戰(zhàn)場”、15~17日的“百貨全民戰(zhàn)”和18日的“巔峰時(shí)刻，極速升級”。
凡客誠品官方則將促銷時(shí)間定于昨晚12點(diǎn)開始，并稱將集合上千家品牌、數(shù)百萬款商品開展促銷。
主要以女性為目標(biāo)客戶群的樂蜂網(wǎng)也宣稱，明天開啟“女人戰(zhàn)爭第一波”，全場美妝名品重磅出擊，低至2折起!
走秀網(wǎng)官方更是以一幅漫畫配發(fā)“參戰(zhàn)宣言”：“我們?nèi)珗鲑I500減100!我們買了還抽獎!我們買多少送多少!”
傳統(tǒng)百貨生機(jī)不在但日子不好過
相較電商的風(fēng)光無限，傳統(tǒng)百貨也似乎顯得生機(jī)不在。面對低迷的業(yè)績，屢有百貨集團(tuán)關(guān)閉門店的消息傳出。去年，作為臺灣老牌百貨連鎖的太平洋百貨，關(guān)閉了北京和上海的3家門店;曾是地標(biāo)性百貨公司的上海第一百貨淮海店也于去年3月停止?fàn)I業(yè);今年2月，廣百百貨正式宣布關(guān)閉成都店。雖然這幾年來居民消費(fèi)能力不斷提高，傳統(tǒng)百貨商場的日子，卻并不好過。
據(jù)人民日報(bào)報(bào)道，北大新媒體營銷研究中心執(zhí)行主任蘇萌接受采訪時(shí)表示：“網(wǎng)購對百貨商場的影響是必然的。百貨零售的主要困境是之前未能積累對消費(fèi)者購物偏好的數(shù)據(jù)積累，以及電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)欠缺。”
相關(guān)調(diào)查也顯示，65%的網(wǎng)購用戶表示自己通過網(wǎng)上購物減少了外出購物頻率。
而在二三線城市，網(wǎng)購對于百貨業(yè)的影響或許更大。蘇萌指出，許多電商企業(yè)已經(jīng)開始搶占二三線城市的市場，以更便利、更優(yōu)惠的優(yōu)勢吸引客戶。以甘肅蘭州市為例，在去年前三季度進(jìn)省6000多萬快件中，85%屬于網(wǎng)購快件。一家商場負(fù)責(zé)人說：“以單日為例，店里的客流并沒有減少，但成交量至少下降了10%。以前開單之后成交量至少90%，現(xiàn)在不到80%。”
正因如此，傳統(tǒng)百貨業(yè)也應(yīng)對低迷的市場，積極采取一系列促銷活動。
以北京南城零售巨頭華冠集團(tuán)為例，針對每家門店所處商圈和消費(fèi)環(huán)境，均有“滿300贈200禮金卡”或者“滿200返200禮金卡”的優(yōu)惠活動。
據(jù)悉，開展年中大型促銷，華冠集團(tuán)并非獨(dú)此一家。上海百貨巨頭巴黎春天展開夏季攻勢。在5月24日至5月26日，通過“滿99減60”等活動，推出大比例折扣，并在指定百貨服飾99減50的基礎(chǔ)上，累計(jì)消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)量贈送三星Galaxy S4。顧客無須消費(fèi)也能通過掃描二維碼進(jìn)入游戲并抽獎。
“今年我們賣場的端午促銷，提前一個(gè)多月就開始籌備了。”解放碑王府井百貨營銷策劃部相關(guān)人士昨日透露，整體活動從今日起正式推出，將一直延續(xù)至6月16日。據(jù)介紹，促銷期間，全場男女服飾、男女鞋、兒童服飾等大部分品類商品均為現(xiàn)金滿200元送200元百貨電子券活動，涉及品牌多達(dá)40~50個(gè)。同時(shí)，化妝品單柜部分滿400元現(xiàn)金還可省100元或滿200元現(xiàn)金省40元;周大福、謝瑞麟等黃金飾品更是有5~9折的優(yōu)惠。
“一個(gè)商場逛一天”或是出路
面對不斷變化的市場形勢，傳統(tǒng)的百貨商場如何生存?從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)來看，傳統(tǒng)百貨實(shí)體店具有品牌優(yōu)勢、顧客資源和信譽(yù)度，發(fā)揮優(yōu)勢，與電商各自為戰(zhàn)，有著很大的市場。此前，銀泰百貨集團(tuán)開始利用自己的物流和進(jìn)貨渠道，將實(shí)體店里的貨品搬到互聯(lián)網(wǎng)上，試水電商平臺。2012年，其旗下銀泰網(wǎng)實(shí)現(xiàn)銷售收入近6億元，同比增長281%。移動端APP顧客也有數(shù)萬，主動“觸網(wǎng)”獲益不少。改變目前百貨商場“千店一面”的現(xiàn)狀，向細(xì)分市場路線轉(zhuǎn)型也是一條選擇。
與電商企業(yè)以某一單品類開展促銷不同，傳統(tǒng)企業(yè)促銷往往是從化妝品到首飾珠寶再到服裝鞋帽、3C數(shù)碼乃至餐飲等全系列的“組合拳”。從時(shí)間上的節(jié)點(diǎn)來看，傳統(tǒng)企業(yè)并不趕在“雙11”、“520”之類人為塑造的“節(jié)日”期間，而是選擇中間的節(jié)點(diǎn)，與電商促銷戰(zhàn)開“錯位戰(zhàn)”。
在中科院研究生院管理學(xué)院副院長呂本富看來，百貨商場更多的發(fā)展可能是走向綜合商業(yè)體。“現(xiàn)在的代表是大悅城模式。大悅城里有吃穿住行、社交休閑，再加上購物，感情交流在這里是第一位的，順便來購物，這也是未來的方向。”
相關(guān)專家表示，在購物中心和商業(yè)街全面鋪開的態(tài)勢下，擴(kuò)大受眾范圍，將娛樂納入到經(jīng)營范圍，為更多逛街人群“一個(gè)商場逛一天”的服務(wù)，也是百貨商場的出路之一。 (中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
