
IPTV、互動電視、手機視頻、微博……
隨著信息技術的快速發展及普及,各種基于不同平臺的新媒體正在蓬勃發展,并改變著我們的生活。從目前的這種態勢發展下去,三網合一(電視網、互聯網和手機網)只是時間問題。
在技術支持方面,最明顯的利好就是多地寬帶已經免費提速10倍至20倍。而寬帶提速又與三網融合不無關系。在政策方面,平臺的布局也基本完成,去年底,廣電總局發布規范互聯網電視的181號文件,互聯網電視的行業規范政策和國有七大平臺已經具備,互聯網電視已經蓄勢待發。
伴隨著這些互聯網電視平臺的初步建設完成,各大電視品牌開始發力。比如:三星日前宣布,與谷歌推出GoogleTV電視產品的談判已進入最后階段;蘋果將推出由GuilhermeM.Schasiepen設計的蘋果電視,據設計者稱,這款蘋果電視與市面上的電視機有著較大的不同,它是一款互動電視機。相比國外知名品牌高調進軍互聯網電視領域,近期的國內電視生產廠商略顯低調。不過,在此之前,創維、海信、長虹等國內電視行業的一線品牌也相繼宣布將推出智能電視,并主打“云”概念。
那么,這些信息到底告訴我們什么呢?只有一句話:新媒體時代到來了。筆者雖然對這種“大融合”報以懷疑態度,但不得不承認互聯網和物聯網正在顛覆我們的生活方式,正在改變整個世界。
在這樣的時代要想做好品牌,我們不得不充分認識到這一顛覆性變革,并利用好新媒體。截止到2012年4月底,姚晨以突破1800萬粉絲位居新浪微博的首位,成為“自媒體女王”。這個數字意味著什么呢?就意味著:姚晨一個人的微博其信息傳播能力已經達到CCTV的水平。CCTV有甚多少人在經營?而姚晨的微博有多少人在維護?算這筆賬,一切都一目了然了。
未來,三網合一真的能夠實現的話,真可謂“好戲在后頭”,這個世界不知道將變成什么樣。因此,我們必須對這一趨勢引起高度重視,并做好與時俱進的準備。
趨勢十:大而全的延伸品牌逐漸衰退,小而專的獨立品牌正在崛起。
有人算過進入全球500的美國品牌和日本品牌的利潤率。結果發現:美國品牌的平均利潤率大約在6%左右,生意好的大約20%左右;而日本品牌的平均利潤率只有2%左右,生意好的也只是6%左右。大家都很納悶,為什么會出現這種現象?
定位之父艾爾•里斯給出了答案,即:美國品牌更多趨于“專業化”經營,而日本品牌更多趨于“多元化”經營。
時機不同,游戲規則也變化了。市場處于培育期的時候,尤其競爭不激烈的時候,多元化可能占點上風,而市場趨于成熟,競爭走向白熱化的時候,只能實現專業化才能生存。走多元化,過度追求“大而全”的品牌只有死路一條。
我們看看中國奶粉領域的兩個國際品牌案例。雀巢,曾經是中國奶粉領域的“老大”品牌,尤其在國際品牌領域位于絕對的領導地位。但是,如今的雀巢已經在中國奶粉行業里失去昔日的輝煌,甚至前10名都難以排名。相比之下,來自美國的美贊臣卻一枝獨秀,始終在高端嬰兒奶粉領域位居領先地位。那么,同樣是來自國外的兩大品牌,結果為什么會截然不同呢?主要問題還是存在于多元化與專業化上。雀巢在奶粉領域幾乎覆蓋了所有的品類和所有的價位,甚至連與奶粉相近的豆奶粉都做。然而,這種“全面開花”的策略并沒有給雀巢帶來決定性的勝利,自從2005年“碘超標”事件之后,銷量一落千丈,至今已經7年之久,仍不樂觀。難道,中國人真的記住“碘超標”不放嗎?絕對不是,關鍵問題是雀巢延伸過度,在消費者心目中難以代表一個穩定而獨特的價值。相比之下,美贊臣就不同了,它進來中國后,一直鎖定高端嬰兒奶粉,雷打不動,而且品牌定位一直強調“益智”,從未改變,這一“聚焦”策略讓美贊臣最終嘗到了甜頭。從營業額的角度看,今天的美贊臣雖然不及多美滋和伊利,但利潤總額遠遠高于多美滋和伊利,成為中國奶粉行業最會賺錢的品牌。
好,我們再看看兩個本土品牌的案例。
提起“格力”,估計每個消費者都會想到空調,格力多年來始終不渝地堅持單一化的品牌經營策略,經過多年經營,格力空調在技術領先和市場占有率兩方面都高居國內同行業榜首。我們看到2010年格力的財務報表和海爾的財務報表。從營業額的角度看,雖然格力不及海爾,但從利潤的角度看,格力的凈利潤遠遠高于海爾,成為中國家電行業最會賺錢的品牌。
海爾,號稱“中國家電第一品牌”,怎么會落到格力的后面了呢?不用多說,都是“多元化”、“大而全”惹的禍。
海爾自從2001年進入金融領域以來,以大開大闔的手法開創了海爾今日之多元化局面。然而,遺憾的是,回顧這些年,海爾能夠保持盈利的仍然是近20年的傳統業務:冰箱、洗水機、空調等白色家電;而手機、金融、電腦、藥業、家居等多項業務均出現不同程度的虧損。
因此,筆者由衷地告訴我們的企業家朋友:一定要克制自己的貪婪,一定要恪守一個品類和一個獨特的價值,成為一個“小而專”的品牌,最終去代表一個品類,代表一種價值。當你像“格力”一樣代表空調,當你像“美贊臣”一樣代表“益智”的時候,我敢保證,你成功的時候就要到了;如果你走的是相反的路線,用一個品牌覆蓋所有產品,給所有人提供服務,試圖做“大而全”的品牌,我也敢保證,你離倒霉已經不遠了。
